Часто задаваемые вопросы

Выберите маршрут, посмотрите фиксированную цену и забронируйте за секунды через WhatsApp или нашу форму. Вы получите подтверждение со всеми деталями.

Вы оплачиваете водителю напрямую после поездки — наличными (EUR, USD, GBP, TRY) или картой. Предоплата не требуется.

Ваш водитель ждёт в зале прилёта с табличкой с вашим именем, сразу после выхода из зоны выдачи багажа.

Мы отслеживаем ваш рейс в реальном времени и автоматически корректируем время подачи. Время ожидания при задержках бесплатно.

Да, детские и младенческие кресла предоставляются бесплатно. Просто укажите возраст ваших детей при бронировании.

Фиксированная цена включает индивидуальный автомобиль, топливо, все налоги и дорожные сборы, встречу с табличкой, отслеживание рейса и багаж — от двери до двери.

Да. Отмена бесплатна за 24 часа до трансфера. Поскольку вы платите водителю, возвращать нечего.

От аэропорта Анталия (AYT) до Алании около 125 км, дорога занимает примерно 1,5–2 часа в зависимости от вашего отеля.

Аэропорт Газипаша (GZP) — ближайший аэропорт: всего около 40 км / 30–40 минут до центра Алании.

Да, мы работаем 24/7, включая очень ранние и поздние рейсы, по той же фиксированной цене.

Каждый пассажир может бесплатно взять стандартный чемодан и ручную кладь. Наш Eco Minivan и VIP Mercedes Vito с комфортом вмещают до 8 пассажиров с багажом, а микроавтобус Sprinter подходит для больших групп до 16 человек. Путешествуете с дополнительным или негабаритным багажом — клюшками для гольфа, лыжами, детской коляской, доской для сёрфинга или инвалидной коляской? Просто сообщите нам при бронировании, и мы подадим подходящий автомобиль с достаточным местом, без неожиданных доплат.

Да. Для больших семей, компаний друзей или корпоративных поездок мы используем VIP Mercedes Vito (до 8 человек) или микроавтобус Sprinter (до 16 человек), чтобы все ехали вместе в одном автомобиле со своим багажом — без разделения по разным машинам. Укажите количество человек и багажа, когда напишете нам, и мы подтвердим единую фиксированную цену на всю группу, с бесплатными детскими креслами по запросу.

Конечно. Многие гости любят остановиться у супермаркета, аптеки, банкомата или сделать пару фото на живописной прибрежной дороге. Скажите об этом водителю или упомяните при бронировании в WhatsApp — короткая остановка не проблема. Для более долгих заездов или нескольких точек высадки мы просто заранее подтвердим фиксированную цену, чтобы никаких сюрпризов не было.

Да. Мы работаем в регионе Алании с 2014 года, и каждый трансфер выполняет лицензированный, опытный местный водитель на полностью застрахованном, регулярно обслуживаемом автомобиле с кондиционером. Наши водители знают прибрежную трассу D-400, каждый район и отель, и многие из них говорят по-английски. Ваша безопасность и комфортная, профессиональная поездка от двери до двери — наш приоритет в каждой поездке.

Да, и это самый удобный способ. Выберите «туда и обратно» при получении расчёта или сообщите нам дату и время обратной поездки в WhatsApp, и мы подтвердим обе поездки по одной понятной фиксированной цене. В день вылета водитель заберёт вас из отеля заблаговременно, чтобы вы успели на рейс, — так вся ваша поездка будет организована с момента прилёта до момента вылета домой.

Ваш водитель ждёт вас в зале прилёта с табличкой, на которой написано ваше имя, — это наша услуга встречи. Мы отслеживаем ваш рейс, поэтому водитель будет готов, прилетите вы раньше или позже. Если в зале многолюдно или вы не уверены, напишите нам в WhatsApp, как только получите багаж, и мы точно скажем, где стоит ваш водитель. Вам никогда не придётся искать его самостоятельно.

Да — просто сообщите нам при бронировании. Наши водители с радостью помогут пассажирам, которым трудно ходить, а в наших микроавтобусах есть место для складной инвалидной коляски, ходунков или детской коляски. Расскажите о своих потребностях заранее, чтобы мы могли подать наиболее подходящий автомобиль, заложить немного дополнительного времени и встретить вас именно там, где вам будет удобнее всего. Обратите внимание: наши автомобили — это обычные микроавтобусы без подъёмника, поэтому пассажир должен иметь возможность пересесть на сиденье с небольшой помощью.

Путешествуете с питомцем? Сообщите нам заранее, и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы его разместить. Небольшие животные в подходящей переноске обычно не проблема, а для крупных питомцев мы при бронировании посоветуем оптимальный автомобиль и условия поездки. Если вы предупредите нас заранее, мы сможем выделить комфортную машину и сделать так, чтобы все — включая вашего питомца — доехали безопасно и без стресса.

Да — вы можете забронировать трансфер и общаться с нами в WhatsApp на любом из наших 12 языков, включая русский, английский, немецкий, арабский и другие, поэтому при организации поездки никакого языкового барьера не возникнет. Ваш водитель заранее получает все детали поездки — ваше имя, номер рейса, отель и любые пожелания, — так что встреча пройдёт гладко, даже если он говорит по-английски не очень свободно. А если в дороге вам что-то понадобится, наша многоязычная команда всегда на связи — достаточно одного сообщения в WhatsApp.

Да, при наличии свободных машин. Напишите нам в WhatsApp ваш рейс, дату и отель — и мы быстро подтвердим фиксированную цену, часто в течение нескольких минут. Мы работаем круглосуточно, поэтому ночные и ранние утренние прилёты для нас не проблема. В разгар летнего сезона всё же лучше бронировать за день-два, чтобы гарантированно получить нужный вам автомобиль, но мы всегда делаем всё возможное и для заказов в последнюю минуту.

Бронируя заранее, вы получаете фиксированную цену, согласованную ещё до поездки, — никакого счётчика и никаких торгов после долгого перелёта. Ваш водитель встречает вас в зале прилёта с табличкой с вашим именем, отслеживает рейс на случай задержки и довозит прямо до дверей отеля. Вы также получаете подходящий автомобиль для вашей группы и багажа, бесплатные детские кресла по запросу и многоязычную команду в WhatsApp — а ничего из этого случайное такси в аэропорту не гарантирует.