Vanliga frågor
Allt du behöver veta om att boka din transfer i Alanya. Har du fortfarande en fråga? Skriv till oss på WhatsApp.
Dina frågor, besvarade
Hur bokar jag en transfer?
Välj din rutt, se det fasta priset och boka på några sekunder via WhatsApp eller vårt formulär. Du får en bekräftelse med alla detaljer.
Hur och när betalar jag?
Du betalar föraren direkt efter resan — kontant (EUR, USD, GBP, TRY) eller med kort. Ingen förskottsbetalning krävs.
Var träffar jag min förare?
Din förare väntar i ankomsthallen med en skylt med ditt namn, precis efter att du gått genom bagageutlämningen.
Vad händer om mitt flyg är försenat?
Vi övervakar ditt flyg i realtid och justerar hämtningen automatiskt. Väntetid vid förseningar är gratis.
Tillhandahåller ni barnstolar?
Ja, barn- och babystolar finns tillgängliga utan kostnad. Berätta bara dina barns ålder vid bokningen.
Vad ingår i priset?
Det fasta priset täcker det privata fordonet, bränsle, alla skatter och vägtullar, möte med namnskylt, flygövervakning och bagage — dörr till dörr.
Kan jag avboka min transfer?
Ja. Avbokning är gratis upp till 24 timmar före din transfer. Eftersom du betalar föraren finns det inget att återbetala.
Hur lång är transfern från Antalya flygplats till Alanya?
Antalya flygplats (AYT) till Alanya är cirka 125 km och tar ungefär 1,5 till 2 timmar beroende på ditt hotell.
Hur lång är transfern från Gazipaşa flygplats till Alanya?
Gazipaşa flygplats (GZP) är den närmaste flygplatsen — bara cirka 40 km / 30–40 minuter till centrala Alanya.
Kör ni på natten?
Ja, vi kör dygnet runt, inklusive mycket tidiga och sena flyg, till samma fasta pris.
Hur mycket bagage får jag ta med?
Varje passagerare får ta med en vanlig resväska plus handbagage utan extra kostnad. Vår Eco Minivan och VIP Mercedes Vito rymmer bekvämt upp till 8 passagerare med deras väskor, och Sprinter-minibussen passar större grupper på upp till 16. Reser du med extra eller skrymmande föremål som golfklubbor, skidor, barnvagn, surfbräda eller rullstol? Berätta bara det när du bokar, så tilldelar vi rätt fordon med tillräckligt utrymme, utan några överraskningar på priset.
Tar ni emot stora grupper?
Ja. För större familjer, vänner eller företagsresor använder vi VIP Mercedes Vito (upp till 8) eller vår Sprinter-minibuss (upp till 16), så att alla reser tillsammans i ett och samma fordon med sitt bagage — ingen uppdelning på flera bilar. Berätta hur stor gruppen är och hur mycket bagage ni har när du skriver till oss, så bekräftar vi ett fast pris för hela gruppen, med gratis barnstolar på begäran.
Kan vi göra ett stopp på vägen?
Självklart. Många gäster vill gärna stanna till vid en mataffär, ett apotek, en bankomat eller för att ta en snabb bild på den natursköna kustvägen. Säg till din chaufför, eller nämn det när du bokar via WhatsApp, så är ett kort stopp inga problem. För längre avstickare eller flera avlämningar bekräftar vi helt enkelt det fasta priset i förväg, så att det aldrig blir några överraskningar.
Är era chaufförer och fordon licensierade och försäkrade?
Ja. Vi har varit verksamma i Alanya-regionen sedan 2014, och varje transfer sköts av en licensierad, erfaren lokal chaufför i ett fullt försäkrat, regelbundet servat och luftkonditionerat fordon. Våra chaufförer kan kustvägen D-400 och varje distrikt och hotell, och många talar engelska. Din säkerhet och en smidig, professionell dörr-till-dörr-resa är vår prioritet på varje resa.
Kan jag boka en tur- och returtransfer?
Ja, och det är det enklaste sättet att resa. Välj "tur och retur" när du tar fram din offert, eller ange ditt datum och din tid för returresan via WhatsApp, så bekräftar vi båda resorna till ett tydligt fast pris. På avresedagen hämtar din chaufför dig på hotellet i god tid inför ditt flyg, så att hela din resa är ordnad från det att du landar tills du flyger hem.
Hur känner jag igen min chaufför?
Din chaufför väntar på dig i ankomsthallen med en skylt med ditt namn på — vår meet & greet-service. Vi följer ditt flyg, så chauffören är redo oavsett om du landar tidigt eller sent. Om hallen är full av folk eller du är osäker, skriv till oss på WhatsApp när du har fått ditt bagage, så talar vi om exakt var din chaufför står. Du kommer aldrig att lämnas letande.
Erbjuder ni transfer för passagerare med nedsatt rörlighet? (rullstols- / handikapptransfer)
Ja — berätta bara för oss när du bokar. Våra förare hjälper gärna passagerare som har svårt att gå, och i våra skåpbilar finns plats för en hopfällbar rullstol, rollator eller barnvagn. Berätta om dina behov i förväg så att vi kan skicka det lämpligaste fordonet, planera in lite extra tid och möta dig precis där det är enklast för dig. Observera att våra fordon är vanliga skåpbilar utan lift, så passageraren bör kunna flytta över till ett säte med viss hjälp.
Får jag ta med ett husdjur på transfern? (transfer med hund / katt)
Reser du med ett husdjur? Hör av dig i förväg så gör vi vårt bästa för att ta med det. Små djur i en lämplig transportbur är oftast inga problem, och för större husdjur rekommenderar vi det bästa fordonet och upplägget när du bokar. Om du berättar för oss i god tid kan vi avsätta en bekväm bil och se till att alla — inklusive ditt husdjur — reser tryggt och stressfritt.
Har ni engelsktalande chaufförer, och kan jag boka på mitt eget språk?
Ja — du kan boka och chatta med oss på WhatsApp på vilket som helst av våra 12 språk, däribland engelska, tyska, ryska, arabiska och fler, så att det aldrig uppstår någon språkbarriär när du ordnar din transfer. Din chaufför får alla uppgifter om din resa i förväg — ditt namn, ditt flyg, ditt hotell och eventuella önskemål — så att hämtningen fungerar smidigt även om chaufförens engelska skulle vara begränsad. Om du behöver något under resan är vårt flerspråkiga team bara ett WhatsApp-meddelande bort.
Kan jag boka en flygplatstransfer i sista minuten eller samma dag?
Ja, i mån av tillgänglighet. Skicka ett meddelande till oss på WhatsApp med ditt flyg, datum och hotell, så bekräftar vi ett fast pris snabbt, ofta inom några minuter. Vi har öppet dygnet runt, så ankomster sent på kvällen eller tidigt på morgonen är inga problem. Under den intensiva sommarsäsongen är det ändå bäst att boka en dag eller två i förväg för att vara säker på att få det fordon du vill ha, men vi gör alltid vårt bästa för förfrågningar i sista minuten.
Varför boka en privat transfer i förväg i stället för att ta en taxi vid ankomst?
Att boka i förväg innebär att priset är fast och överenskommet redan innan du reser — ingen taxameter, inget prutande efter en lång flygresa. Din chaufför väntar i ankomsthallen med en namnskylt, följer ditt flyg vid eventuella förseningar och kör dig ända fram till hotellet. Du får dessutom rätt fordon för ditt sällskap och ert bagage, gratis barnstolar på begäran och ett flerspråkigt team på WhatsApp — inget av detta är garanterat med en slumpmässig flygplatstaxi.
Mer hjälp & reseguider
- Vad händer om mitt flyg är försenat? Din Alanya-transfer är säkrad
- Så fungerar meet and greet på Antalya och Gazipasa
- Flygplatstransfer till Alanya sent på natten och tidigt på morgonen
- Skyttelbuss kontra privat transfer från flygplatsen till Alanya
- Ankomstguide för Antalya flygplats: Var du möter din chaufför
- Taxi, privat transfer eller shuttle till Alanya: Vilket är bäst?
- Så undviker du taxibedrägerier på Antalya flygplats (och reser stressfritt)
Redo att boka din transfer i Alanya?
Få ett direkt fast pris och bekräfta på några minuter — dygnet runt på WhatsApp.