שאלות נפוצות

בחרו את המסלול שלכם, צפו במחיר הקבוע והזמינו תוך שניות דרך וואטסאפ או הטופס שלנו. תקבלו אישור עם כל הפרטים.

אתם משלמים לנהג ישירות בתום הנסיעה — במזומן (EUR, USD, GBP, TRY) או בכרטיס. אין צורך בתשלום מראש.

הנהג שלכם ממתין באולם הנוסעים הנכנסים עם שלט ובו שמכם, ממש אחרי שתצאו מאיסוף המזוודות.

אנחנו עוקבים אחר הטיסה שלכם בזמן אמת ומתאימים את האיסוף אוטומטית. זמן ההמתנה בגין עיכובים הוא חינם.

כן, כיסאות בטיחות לילד ולתינוק זמינים ללא תשלום. פשוט ספרו לנו את גיל הילדים בעת ההזמנה.

המחיר הקבוע כולל את הרכב הפרטי, דלק, כל המיסים ואגרות הדרך, קבלת פנים, מעקב טיסות ומטען — מדלת לדלת.

כן. הביטול הוא חינם עד 24 שעות לפני ההעברה. מאחר שאתם משלמים לנהג, אין מה להחזיר.

משדה התעופה אנטליה (AYT) לאלאניה זה כ-125 ק''מ ואורך בערך 1.5 עד 2 שעות בהתאם למלון שלכם.

שדה התעופה גזיפאשה (GZP) הוא הקרוב ביותר — רק כ-40 ק''מ / 30–40 דקות למרכז אלאניה.

כן, אנחנו פועלים 24/7, כולל טיסות מוקדמות ומאוחרות מאוד, באותו מחיר קבוע.

כל נוסע יכול להביא מזוודה רגילה בתוספת מטען יד ללא עלות נוספת. ה-Eco Minivan וה-VIP Mercedes Vito שלנו נושאים בנוחות עד 8 נוסעים עם המטען שלהם, ומיניבוס ה-Sprinter מתאים לקבוצות גדולות יותר של עד 16 נוסעים. נוסעים עם פריטים נוספים או גדולים במיוחד כמו מקלות גולף, מגלשי סקי, עגלת תינוק, גלשן או כיסא גלגלים? פשוט ספרו לנו בעת ההזמנה ואנו נקצה את הרכב המתאים עם מספיק מקום, ללא חיובים מפתיעים.

כן. למשפחות גדולות, חברים או נסיעות חברה אנו משתמשים ב-VIP Mercedes Vito (עד 8) או במיניבוס ה-Sprinter שלנו (עד 16), כך שכולם נוסעים יחד ברכב אחד עם המטען שלהם — בלי לפצל בין מכוניות. שתפו אותנו בגודל הקבוצה ובמטען כשאתם שולחים לנו הודעה ואנו נאשר מחיר קבוע אחד לכל הקבוצה, עם כיסאות בטיחות לילדים בחינם לפי בקשה.

בוודאי. אורחים רבים אוהבים לעצור בסופרמרקט, בית מרקחת, כספומט או לתמונה מהירה בכביש החוף הציורי. עדכנו את הנהג שלכם, או ציינו זאת בעת ההזמנה בוואטסאפ, ועצירה קצרה אינה בעיה. עבור עיקופים ארוכים יותר או כמה נקודות הורדה פשוט נאשר מראש את המחיר הקבוע, כך שלעולם אין הפתעות.

כן. אנו פועלים באזור אלניה מאז 2014, וכל העברה מטופלת על ידי נהג מקומי מורשה ומנוסה ברכב מבוטח במלואו, מתוחזק באופן קבוע וממוזג. הנהגים שלנו מכירים את כביש החוף D-400 וכל מחוז ומלון, ורבים מהם דוברים אנגלית. הבטיחות שלכם ונסיעה חלקה ומקצועית מדלת לדלת הן בראש סדר העדיפויות שלנו בכל נסיעה.

כן, וזו הדרך הקלה ביותר לנסוע. בחרו "הלוך ושוב" כשאתם מקבלים הצעת מחיר, או ספרו לנו את תאריך ושעת החזרה שלכם בוואטסאפ, ואנו נאשר את שני הקטעים במחיר קבוע ברור אחד. ביום היציאה הנהג שלכם אוסף אתכם מהמלון בזמן טוב לטיסה, כך שכל הטיול שלכם מסודר מהרגע שאתם נוחתים ועד הרגע שאתם טסים הביתה.

הנהג שלכם ממתין לכם באולם הנכנסים ומחזיק שלט עם שמכם — שירות הקבלה והליווי שלנו. אנו עוקבים אחר הטיסה שלכם, כך שהנהג מוכן בין אם נחתתם מוקדם או באיחור. אם האולם עמוס או שאתם לא בטוחים, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ברגע שאספתם את המטען ואנו נגיד לכם בדיוק היכן הנהג שלכם עומד. לעולם לא תישארו מחפשים.

כן — פשוט ספרו לנו בעת ההזמנה. הנהגים שלנו ישמחו לסייע לנוסעים שמתקשים בהליכה, ויש מקום ברכבים שלנו לכיסא גלגלים מתקפל, להליכון או לעגלת תינוק. עדכנו אותנו בצרכים שלכם מראש כדי שנוכל לשלוח את הרכב המתאים ביותר, להקצות מעט זמן נוסף ולקבל את פניכם בדיוק במקום הנוח לכם. שימו לב: הרכבים שלנו הם ואנים רגילים ללא מעלית הרמה, ולכן על הנוסע להיות מסוגל לעבור למושב בעזרה מסוימת.

נוסעים עם חיית מחמד? עדכנו אותנו מראש ונעשה כמיטב יכולתנו לארח אותה. חיות קטנות בתיק נשיאה מתאים בדרך כלל אינן בעיה, ולחיות מחמד גדולות יותר נמליץ על הרכב והסידור הטובים ביותר בעת ההזמנה. הודעה מוקדמת מאפשרת לנו להקצות רכב נוח ולוודא שכולם — כולל חיית המחמד שלכם — יגיעו בבטחה וללא לחץ.

בהחלט — אפשר להזמין ולשוחח איתנו ב-WhatsApp בכל אחת מ-12 השפות שלנו, כולל אנגלית, גרמנית, רוסית, ערבית ועוד, כך שלעולם אין מחסום שפה כשאתם מארגנים את ההסעה. הנהג מקבל מראש את כל פרטי הנסיעה — שמכם, הטיסה, המלון וכל בקשה מיוחדת — כך שגם אם האנגלית המדוברת שלו מוגבלת, האיסוף מתנהל בצורה חלקה. ואם אתם זקוקים למשהו במהלך הנסיעה, הצוות הרב-לשוני שלנו במרחק הודעת WhatsApp אחת.

כן, בכפוף לזמינות. שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp עם הטיסה, התאריך והמלון, ואנחנו נאשר מחיר קבוע במהירות, לעיתים קרובות תוך דקות. אנחנו פעילים 24/7, כך שהגעות בשעות הלילה המאוחרות והבוקר המוקדם אינן בעיה. בעונת הקיץ העמוסה עדיין כדאי להזמין יום-יומיים מראש כדי להבטיח את הרכב הרצוי לכם, אך אנחנו תמיד עושים כמיטב יכולתנו עבור בקשות של הרגע האחרון.

הזמנה מראש משמעותה שהמחיר קבוע ומוסכם עוד לפני הנסיעה — ללא מונה, ללא התמקחות אחרי טיסה ארוכה. הנהג שלכם ממתין באולם הנוסעים הנכנסים עם שלט שם, עוקב אחר הטיסה למקרה של עיכובים, ומסיע אתכם מדלת לדלת עד למלון. בנוסף תקבלו את הרכב המתאים לקבוצה ולמטען שלכם, מושבי בטיחות לילדים ללא תשלום לפי בקשה וצוות רב-לשוני ב-WhatsApp — שום דבר מכל אלה אינו מובטח עם מונית אקראית בשדה התעופה.