سیاست حریم خصوصی و کوکی‌ها

ما که هستیم (کنترل‌کننده داده)

AlanyaTransferTaxi، مستقر در Alanya، Antalya، Türkiye، کنترل‌کننده داده برای داده‌های شخصی‌ای است که از طریق این وب‌سایت و کانال‌های رزرو ما پردازش می‌شوند. می‌توانید در هر زمان از طریق اطلاعات تماس در پایین این صفحه با ما در ارتباط باشید.

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که قیمت می‌پرسید یا ترانسفری رزرو می‌کنید، تنها آنچه را که برای ارائه خدمات لازم است جمع‌آوری می‌کنیم: نام، شماره تلفن، محل سوار و پیاده شدن، تاریخ و ساعت سفر، شماره پرواز، تعداد مسافران و هر یادداشتی که اضافه کنید (برای مثال درخواست صندلی کودک). اگر از طریق WhatsApp، تلفن یا ایمیل با ما تماس بگیرید، اطلاعات تماس و محتوای پیامی را که به اشتراک می‌گذارید نیز پردازش می‌کنیم.

چرا داده‌های شما را پردازش می‌کنیم (هدف و مبنای قانونی)

ما داده‌های شما را برای پاسخ به درخواستتان، تأیید و انجام ترانسفر یا تور شما، اطلاع‌رسانی تغییرات و انجام تعهدات قانونی‌مان پردازش می‌کنیم. مبانی قانونی عبارت‌اند از اجرای قرارداد (رزرو شما)، منافع مشروع ما در اداره این خدمات و — در موارد لازم — رضایت شما.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

جزئیات رزرو شما تنها با راننده‌ای که برای ترانسفر شما تعیین شده و صرفاً برای انجام خدمات به اشتراک گذاشته می‌شود. ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و مبادله نمی‌کنیم. پیام‌رسانی از طریق WhatsApp (Meta) و ایمیل از طریق ارائه‌دهنده هاست ما انجام می‌شود — که هر یک تحت شرایط حریم خصوصی خود عمل می‌کنند.

چه مدت نگه می‌داریم

سوابق رزرو تنها تا زمانی که برای خدمات، پرسش‌های بعدی و تعهدات قانونی نگهداری سوابق ما طبق قوانین ترکیه لازم است نگهداری می‌شوند و پس از آن حذف یا بی‌نام‌سازی می‌گردند.

کوکی‌ها و حافظه محلی

این سایت از کوکی‌های تبلیغاتی یا پروفایل‌سازی استفاده نمی‌کند. ما تنها از حافظه کاربردی مرورگر استفاده می‌کنیم: به خاطر سپردن اینکه یک اعلان را بسته‌اید و نشست فنی لازم برای نمایش صفحات. اگر در آینده ابزار تحلیلی (مانند Google Analytics) اضافه کنیم، این سیاست و یک بنر رضایت بر همان اساس به‌روزرسانی خواهند شد.

حقوق شما (KVKK Art. 11 و GDPR)

شما حق دارید بدانید آیا داده‌های شما را پردازش می‌کنیم، نسخه‌ای از آنها را درخواست کنید، اصلاح یا حذف آنها را بخواهید، نسبت به پردازش اعتراض کنید و — بر اساس GDPR — انتقال‌پذیری داده‌ها را درخواست کنید یا نزد یک مرجع نظارتی شکایت کنید. برای استفاده از هر یک از این حقوق، کافی است به ما ایمیل بزنید؛ ما در مهلت‌های قانونی پاسخ می‌دهیم.

امنیت و تغییرات این سیاست

ما برای محافظت از اطلاعات شما تدابیر فنی و سازمانی مناسب را اعمال می‌کنیم — اتصالات رمزگذاری‌شده (HTTPS)، محدودیت‌های دسترسی و حداقل‌سازی داده‌ها. ممکن است این سیاست را هرازگاهی به‌روزرسانی کنیم؛ تاریخ بالا آخرین بازنگری را نشان می‌دهد.

Alanya Transfer Taxi · info@alanyatransfertaxi.com · +90 551 464 26 32 · آلانیا، آنتالیا، ترکیه