Політика конфіденційності та файлів cookie

Хто ми (контролер даних)

AlanyaTransferTaxi, розташована в Alanya, Antalya, Türkiye, є контролером персональних даних, що обробляються через цей вебсайт та наші канали бронювання. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час за контактними даними внизу цієї сторінки.

Які дані ми збираємо

Коли ви запитуєте ціну або бронюєте трансфер, ми збираємо лише те, що необхідно для надання послуги: ваше ім'я, номер телефону, місця подачі та призначення, дату й час поїздки, номер рейсу, кількість пасажирів та будь-які примітки, які ви додаєте (наприклад, запит на дитяче крісло). Якщо ви звертаєтеся до нас через WhatsApp, телефоном або електронною поштою, ми також обробляємо надані вами контактні дані та зміст повідомлень.

Навіщо ми обробляємо ваші дані (мета та правова підстава)

Ми обробляємо ваші дані, щоб відповісти на ваш запит, підтвердити та виконати ваш трансфер чи екскурсію, повідомляти про зміни та виконувати наші юридичні зобов'язання. Правовими підставами є виконання договору (ваше бронювання), наш законний інтерес у забезпеченні роботи сервісу та — де це вимагається — ваша згода.

З ким ми ними ділимося

Деталі вашого бронювання передаються лише водієві, призначеному на ваш трансфер, виключно для виконання послуги. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані. Обмін повідомленнями відбувається через WhatsApp (Meta), а електронна пошта — через нашого хостинг-провайдера; кожен із них діє згідно з власними умовами конфіденційності.

Як довго ми їх зберігаємо

Записи про бронювання зберігаються лише стільки, скільки необхідно для надання послуги, відповідей на подальші запитання та виконання наших юридичних обов'язків щодо зберігання записів за турецьким законодавством, після чого вони видаляються або знеособлюються.

Файли cookie та локальне сховище

Цей сайт не використовує рекламні чи профілювальні файли cookie. Ми використовуємо лише функціональне сховище браузера: запам'ятовування того, що ви закрили сповіщення, та технічну сесію, потрібну для показу сторінок. Якщо згодом ми додамо аналітику (наприклад, Google Analytics), ця політика та банер згоди будуть відповідно оновлені.

Ваші права (KVKK Art. 11 та GDPR)

Ви маєте право дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, запросити їх копію, вимагати виправлення чи видалення, заперечувати проти обробки, а також — згідно з GDPR — вимагати перенесення даних або подати скаргу до наглядового органу. Щоб скористатися будь-яким правом, просто напишіть нам електронною поштою; ми відповідаємо в межах встановлених законом строків.

Безпека та зміни до цієї політики

Для захисту вашої інформації ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи — шифровані з'єднання (HTTPS), обмеження доступу та мінімізацію даних. Час від часу ми можемо оновлювати цю політику; дата вгорі вказує на останню редакцію.

Alanya Transfer Taxi · info@alanyatransfertaxi.com · +90 551 464 26 32 · Аланія, Анталія, Туреччина