شرایط خدمات

خدمات ما

AlanyaTransferTaxi ترانسفرهای خصوصی و از پیش رزروشده مسافران را میان فرودگاه‌ها (AYT، GZP)، هتل‌ها و مناطق توریستی در منطقه Alanya–Antalya به‌علاوه سفرهای تاکسی محلی و تورهای روزانه ارائه می‌دهد. همه خودروها برای حمل‌ونقل مسافر در Türkiye دارای مجوز و بیمه هستند.

رزرو و تأیید

یک رزرو زمانی معتبر می‌شود که آن را از طریق WhatsApp، ایمیل یا تلفن تأیید کنیم. لطفاً درستی جزئیات محل سوار شدن، شماره پرواز، تاریخ و ساعت را بررسی کنید؛ ما مسئول خطاهای موجود در اطلاعاتی که ارائه می‌دهید نیستیم.

قیمت‌ها و پرداخت

همه قیمت‌ها ثابت، برای هر خودرو و پیش از سفر توافق‌شده هستند؛ این قیمت‌ها شامل خودرو، راننده، سوخت، مالیات‌ها، عوارض، استقبال و چمدان معمولی است. نیازی به پیش‌پرداخت نیست: هنگام رسیدن، نقدی (EUR، USD، GBP، TRY) یا در صورت امکان با کارت به راننده پرداخت می‌کنید.

لغو و تغییرات

می‌توانید تا ۲۴ ساعت پیش از زمان مقرر سوار شدن، رزروی را به‌صورت رایگان لغو یا تغییر دهید. در صورت لغوهای دیرتر یا عدم حضور، حق رد رزروهای آینده را برای خود محفوظ می‌داریم؛ از آنجا که پیش‌پرداختی دریافت نمی‌شود، نیازی به رسیدگی به بازپرداخت نیست.

تأخیر پرواز و انتظار

ما پرواز شما را رهگیری می‌کنیم و زمان سوار شدن را به‌طور خودکار تنظیم می‌کنیم؛ انتظار ناشی از تأخیر پرواز رایگان است. برای سوار شدن در محل‌های غیر از فرودگاه، راننده تا ۱۵ دقیقه پس از زمان توافق‌شده منتظر می‌ماند و پس از آن ممکن است سفر به‌عنوان عدم حضور تلقی شود.

مسئولیت‌های مسافران

مسافران باید جزئیات رزرو دقیق ارائه دهند، در زمان توافق‌شده آماده باشند و رفتاری محترمانه داشته باشند. بستن کمربند ایمنی الزامی است؛ صندلی کودک در صورت درخواست به‌صورت رایگان فراهم می‌شود و کودکان باید از آن استفاده کنند. سیگار کشیدن در خودروها مجاز نیست.

مسئولیت

مسئولیت ما به ارزش سفر رزروشده محدود است، مگر در مواردی که قوانین ترکیه به‌گونه دیگری مقرر کند. ما مسئول تأخیرها یا قصورهای ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول خود (فورس ماژور) نیستیم، از جمله شرایط جوی شدید، بسته شدن جاده‌ها یا تصادفات رانندگی‌ای که توسط ما ایجاد نشده باشند.

قانون حاکم و تماس

این شرایط تابع قوانین جمهوری Türkiye است؛ دادگاه‌های Alanya/Antalya صلاحیت رسیدگی دارند. از پرسش‌های شما درباره این شرایط از طریق اطلاعات تماس زیر استقبال می‌کنیم.

Alanya Transfer Taxi · info@alanyatransfertaxi.com · +90 551 464 26 32 · آلانیا، آنتالیا، ترکیه