Algemene voorwaarden

Onze dienstverlening

AlanyaTransferTaxi verzorgt privé, vooraf geboekte passagierstransfers tussen luchthavens (AYT, GZP), hotels en resorts in de regio Alanya–Antalya, plus lokale taxiritten en dagexcursies. Alle voertuigen zijn gelicentieerd en verzekerd voor personenvervoer in Türkiye.

Boeking & bevestiging

Een boeking wordt geldig zodra wij deze via WhatsApp, e-mail of telefoon bevestigen. Controleer of uw ophaalgegevens, vluchtnummer, datum en tijd correct zijn; wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in de door u verstrekte informatie.

Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn vast, per voertuig en vóór de reis overeengekomen; ze omvatten het voertuig, de chauffeur, brandstof, belastingen, tolgelden, meet & greet en normale bagage. Er is geen vooruitbetaling vereist: u betaalt de chauffeur bij aankomst, contant (EUR, USD, GBP, TRY) of met kaart waar beschikbaar.

Annuleringen & wijzigingen

U kunt een boeking tot 24 uur vóór het geplande ophaalmoment kosteloos annuleren of wijzigen. Bij latere annuleringen of no-shows behouden wij ons het recht voor om toekomstige boekingen te weigeren; omdat er geen vooruitbetaling wordt gevraagd, is er geen terugbetaling af te handelen.

Vluchtvertragingen & wachttijd

Wij volgen uw vlucht en passen de ophaling automatisch aan; wachttijd door vluchtvertragingen is gratis. Bij ophalingen buiten de luchthaven wacht de chauffeur tot 15 minuten na het afgesproken tijdstip voordat de rit als no-show kan worden beschouwd.

Verantwoordelijkheden van de passagier

Passagiers dienen correcte boekingsgegevens te verstrekken, op het afgesproken tijdstip klaar te staan en zich respectvol te gedragen. Het dragen van de veiligheidsgordel is verplicht; kinderzitjes worden op aanvraag gratis verstrekt en kinderen moeten deze gebruiken. Roken is in de voertuigen niet toegestaan.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geboekte rit, behalve waar het Turkse recht anders bepaalt. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (overmacht), waaronder extreem weer, wegafsluitingen of verkeersongevallen die niet door ons zijn veroorzaakt.

Toepasselijk recht & contact

Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Türkiye van toepassing; de rechtbanken van Alanya/Antalya zijn bevoegd. Vragen over deze voorwaarden zijn welkom via de onderstaande contactgegevens.

Alanya Transfer Taxi · info@alanyatransfertaxi.com · +90 551 464 26 32 · Alanya, Antalya, Türkiye